Términos y condiciones

Políticas de Devolución

Para cambios o devoluciones por defecto de fabricación te pedimos nos lo notifiques dentro delas primeras 24 horas después de haber recibido tu paquete teniendo en cuenta que la mercancía no haya sido usada aventas@gely.mx  junto con el ticket de compra, una vez recibida la mercancía devuelta, nos pondremos en contacto contigo para dar seguimiento. No nos hacemos responsables por el costo que la devolución ocasione.

Los precios están sujetos a cambios

Los precios que aparecen en etiquetas y página web son referenciales. El incremento en el precio del dólar o de la plata fina son los factores que determinan el precio real de cada producto y es el que aparece en tu nota de compra y factura.

No aplicará garantía por defecto de fabricación cuando

° Esta haya sido usada
° No se haya reportado al correo ventas@gely.mx dentro de las primeras 24hrs después de recibir tu mercancía
° No traiga etiqueta y empaque en buen estado
° No se agregue la nota de compra en el paquete de devolución

Ámbito de aplicación

Bienvenido al sitio web www.gely.mx y todas sus divisiones, subsidiarias, afiliadas y sitios de internet, la cual te ofrecen acceso al sitio web y te venden productos bajo los términos y condiciones establecidos en la misma, te rogamos que leas detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el sitio web www.gely.mx, ya que al entrar a nuestro sitio confirmas tu entendimiento con los mismos, si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar este sitio.

Los presentes términos y condiciones, regulan el uso del sitio web www.gely.mx, con domicilio en: Calle República #50-142 Guadalajara, Jalisco. A través de su sitio web www.gely.mx.

Gely, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.gely.mx, por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos.

Uso de

Para poder utilizar el sitio www.gely.mx debes de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de quien ejerza el legal ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso.

Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.

Ciertos servicios y las características relacionadas con los mismos, que pueden estar disponibles en el sitio www.gely.mx, pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.

Envío de promociones y ofertas

Durante el proceso de registro, puedes aceptar o no recibir correos electrónicos promocionales del sitio www.gely.mx, si decides aceptar, en cualquier momento, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.

Asimismo durante el proceso de registro nos autorizas expresamente a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines mercadológicos, no obstante en todo tiempo tienes la facultad de revocar este consentimiento enviándonos un correo a ventas@gely.mx donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envió de mensajes de texto por parte de nuestro equipo de mercadotecnia.

Lo anterior de conformidad con la Ley federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

Las comunicaciones del usuario

Cualquier comunicación que envíes al sitio web www.gely.mx, incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, asimismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres.

Asimismo serán de nuestra propiedad y no serán devueltos, los datos que los suscriptores envíen al sitio web www.gely.mx, para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiados con las promociones de nuevos suscriptores, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y el suscriptor que haya intentado obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.

Responsabilidad

Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, www.gely.mx informara al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.

Asimismo se refiere que todos los productos ofertados en el sitio www.gely.mx, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web www.gely.mx, en cuyo caso se le informara al cliente de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra u ofrecerle un producto distinto del mismo costo.

Algunos productos ofertados en el sitio www.gely.mx, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el cliente junto con la descripción del producto, es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

El cliente antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el suscriptor debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto.

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio www.gely.mx, Gely no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los clientes a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.

Protección de datos

Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en www.gely.mx

Garantía de los productos

Tus productos cuentan con GARANTIA POR DEFECTO DE FABRICACION, No cubre color en Acero Dorado y Rosa por condiciones de uso asi como en piedras y postes de aretes.

Para hacer válida la garantía es necesaria hacer la devolución del producto sin quitar la etiqueta a la siguiente dirección:

Calle República #50-142 Guadalajara, Jalisco

El costo de la devolución, corre por cuenta del cliente.

Facturación

Los Clientes que requieran factura podrán solicitarla posterior a su compra en un máximo de 72hrs enviando un correo a importres@outlook.com cubriendo el 16% de IVA. Una vez emitida la Factura, NO SE PODRA MODIFICAR NI CANCELAR.

Ley aplicable y juridicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Guadalajara Jalisco, renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

RESTRICCIONES:

-       Solo Aplica para precio MAYOREO

-       Se descuentará del 10% a 15% de deducible en caso de siniestro dependiendo del dictamen de Paqueteria.

-       Precios + IVA al requerir FACTURA

-       Tiempos de entrega puede variar por CP que puede ir de 1 hasta 5 días

-       Al realizar tu pago antes de las 13:00 el envío se hará el mismo día

-       La única paquetería y cobertura que aplica es FedEx

-       Envío gratis NO aplica para zonas extendidas.

-       Envío gratis NO aplica con otras promociones (cupones).

-       En pagos vía paypal el pedido se enviará únicamente a la dirección que aparezca en paypal.

-       No se puede emitir factura para pagos en paypal.